• главная
  • контакты
  • карта сайта

Наполняя светом...

Главная > Физическим лицам >Новые правила оказания коммунальных услуг.

Уважаемые абоненты

Вступившие 01 сентября 2012 г. в силу Правила предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утв. Постановлением Правительства РФ № 354 от 06.05.2011 г. (далее Правила), предусматривают ряд изменений, затрагивающих, в том числе, права и обязанности потребителя электрической энергии.

    Изменен порядок расчета и внесения платы за потребленную электроэнергию:
  • определено, что плата за коммунальные услуги (в том числе за электрическую энергию) в многоквартирном доме включает плату за коммунальные услуги, потребленные в жилом или нежилом помещении, и плату за коммунальные услуги, потребленные на общедомовые нужды;
  • плата за общедомовое электропотребление рассчитывается для всех потребителей в многоквартирном доме независимо от наличия или отсутствия у них индивидуальных приборов учета пропорционально площади занимаемых ими помещений и выделяется в платежном документе отдельной строкой;
  • предусматривается введение новых видов нормативов потребления коммунальных услуг: норматив потребления на общедомовые нужды в многоквартирном доме и норматив потребления коммунальной услуги при использовании земельного участка и расположенных на нем надворных построек;
  • подлежащий оплате объем общедомового электропотребления рассчитывается при наличии общедомового прибора учета – как разница между показаниями общедомового прибора учета и суммой объемов индивидуального потребления во всех жилых и нежилых помещениях в многоквартирном доме, а при отсутствии общедомового прибора учета – по установленным нормативам на общедомовые нужды;
  • закрепляется, что при непредоставлении данных приборов учета либо при их выходе из строя расчет осуществляется в течение трех месяцев (для жилого помещения) – по объемам среднемесячного электропотребления за прошлый период, а по истечение трехмесячного срока - по нормативу потребления коммунальных услуг;
  • установлено право потребителя при наличии решения собственников помещений в многоквартирном доме вносить плату за потребленную электроэнергию напрямую Гарантирующему поставщику электрической энергии;
  • введена обязанность исполнителя предоставить потребителю рассрочку, если размер платы за коммунальную услугу в расчетном месяце превысил более чем на 25 процентов размер платы за аналогичный расчетный месяц прошлого года. Рассрочка предоставляется сроком на 1 год;
  • сокращен размер задолженности, при накоплении которой потребитель при соблюдении необходимой процедуры может быть ограничен или отключен (с 6-ти месячной суммы до 3-х месячной).
    В вопросе снятия показаний приборов учета установлено:
  • потребитель обязан ежемесячно снимать показания прибора учета в период с 23-го по 25-е число текущего месяца и передавать их исполнителю коммунальных услуг не позднее 26-го числа текущего месяца;
  • потребитель вправе передавать исполнителю показания приборов способами, допускающими возможность удаленной передачи сведений, т.е. по телефону, через сеть Интернет и др.;
  • потребитель должен допускать представителей исполнителя для осмотра состояния внутриквартирного электрооборудования в заранее согласованное с исполнителем время и для проверки правильности снятия показаний приборов учета - но не чаще 1 раза в 3 месяца;
  • закрепляется обязательное уведомление потребителем исполнителя об увеличении или уменьшении числа граждан, проживающих (в том числе временно) в занимаемом им помещении, не позднее 5 рабочих дней со дня произошедших изменений, в случае если жилое помещение не оборудовано прибором учета.

Новости